ישנה אפשרות להזמין טלפונית או לכתוב לנו את ההזמנה המדויקת ולשלוח אלינו המחאה על סך הסכום הכולל שלה. רק לאחר קבלת ההמחאה הזמנתך תשלח אליך.
במידה ויש באפשרותך לאסוף את ההזמנה, תוכל לשלם עליה במזומן עם האיסוף.

על מנת לקבל את החשבונית\קבלה לכתובת שונה או בניפרד מהמשלוח עצמו, יש למלא את הפרטים למשלוח החשבונית בסעיף - "חשבונית\קבלה" בטופס ההזמנה.

תוכל ליצור איתנו קשר (באמצעות עמוד "צור קשר") ואנו נזרז את הכנתה. בנוסף, אם תרצה, ניתן לשלוח את הזמנתך בדואר מהיר או עם שליח בתוספת תשלום.

אתה מוזמן לפנות אל היוצר באמצעות כפתור ה"צור קשר עם..." המופיע בראש כל עמוד חנות, ולבקש שיוסיף את האופציה הרצויה. אין באפשרותנו לשנות דבר בחנות, ללא אישור בעליה.

ניתן לאסוף את המוצרים מ"פרינטמול"- ברחוב בר גיורא מספר 24 ת"א, בתיאום מראש בלבד.

."פרינטמול" מאובטחת ברמה הגבוהה ביותר ומחויב לשמירת פרטיך. פרטי כרטיס האשראי שלך אינם נשמרים במערכת ולכן אינם ניתנים לגניבה. למידע נוסף אודות האבטחה - http://www.printmall.co.il/Secure.asp

בכל מקרה, תוכל לבצע גם רכישה באמצעות הטלפון: 03-6201871
(ימים ראשון עד חמישי בין השעות 10 בבוקר ו7 בערב, ויום שישי עד 12 בצהריים).

את החולצות המודפסות יש להפוך לפני הכביסה, לכבס בכביסה עדינה, במים קרים. בטמפרטורה שלא תעלה על 30C. ליבש בצל. יש להימנע מייבוש במייבש כביסה. בהדפסים על פריטים שאינם לבנים, יש להימנע מסחיטה חזקה של הבגד.
לריענון צבעי ההדפס, יש לגהץ את הפריט כשהוא הפוך (לא ישירות על ההדפס).
כאשר אנו שולחים חולצה ללקוח, הוראות הכביסה מצורפות לחבילה.

אתר פרינטמול כולל מערכת בשם PrintMall Direct המאפשרת לך להעלות קובץ גראפי (צילום, ציור וכדומה) ולהזמין אותו על מגוון המוצרים שהאתר מציע.

למידע נוסף יש להיכנס ל
http://www.printmall.co.il/Direct

לבירור מחירים מיוחדים על כמויות (מעל 10 פריטים מאותו הסוג), אנא פנו אלינו באמצעות טופס יצירת הקשר.
טופס יצירת הקשר

פרטי כרטיס האשראי שלך נמחקים מיד לאחר ביצוע החיוב ואינם נשמרים באתר.

אמנם, נוהל זה מאלץ אף לקוחות חוזרים למלא את פרטי האשראי מחדש, ואנו מתנצלים על חוסר הנוחות הכרוך בכך, אולם נוהל זה מבטיח לנו וללקוחותינו כי כרטיסי האשראי שלהם לא ינוצלו לרעה בשום דרך שהיא ולא יוכלו להיגזל אף על ידי פריצה למערכת.

במידה והחולצה לא היתה בשימוש, נחליף אותה למידה מתאימה.
במקרה ואין במלאי מידה אחרת, נספק מוצר חלופי, או החזר כספי מלא.

על מנת להחליף מוצר שאינו מתאים, יש לפנות אלינו באמצעות עמוד יצירת הקשר, למחלקת שירות לקוחות, ואנו נשמח לעזור.

הדרך היחידה שלנו ליצור איתך קשר היא באמצעות הכתובת האלקטרונית שלך. כך שבמידה וישנה בעיה כלשהי עם ההזמנה, שלך ניצור איתך קשר באמצעות כתובת זו.
בנוסף, ברגע שהזמנתך נשלחת (להוציא סטיקרים) נשלח אליך לדואר האלקטרוני מספרה בדואר רשום, כדי למנוע כל בעיה בקבלתה בסניף הדואר הקרוב אליך. פרינטמול לא עושה כל שימוש אחר בכתובתך, לא מעבירה אותו לגורם אחר (מלבד מוכר החנות אצלו רכשת) ובשום אופן לא שולחת דואר פרסומי (ואף חוסמת חשבונות של משתמשים העושים זאת).

לקראת החורף תהיה אפשרות להזמנת פריטי חורף מודפסים.
שימו לב כי מוצרים נוספים מתווספים לחנויות מדי פעם ואנו ממליצים לבקר באתר לעיתים קרובות על מנת לבדוק זאת.

בכל בעיה הקשורה במוצר שקנית בפרינטמול אתה מוזמן לפנות אלינו אנו נטפל בה מייד.
אנו לוקחים אחריות מלאה הן על המוצרים והן על המשלוח.
עמוד יצירת הקשר

ניתן להחזיר מוצרים בהתאם למדיניות ההחזרה כפי שמופיע בעמוד:
http://www.printmall.co.il/Returning.asp

על מנת להחליף מוצר שנרכש ואינו מתאים יש לשלוח אלינו את המוצר ואנו נשלח מוצר חלופי לפי הבקשה.
התנאי היחיד להחלפה הוא שהמוצר לא היה בשימוש (מלבד מדידה).
עדיף לפנות אלינו קודם בדואר אלקטרוני או בטלפון, כפי שמופיעים בעמוד יצירת הקשר, על מנת לוודא את כל אפשרויות ההחלפה.

הכתובת למשלוח מוצר להחלפה היא:
פרינטמול \ דלן סיסטמס
בר גיורא 24
ת"א 64336

בפניה יש לציין מה סיבת ההחלפה ומה המידה המבוקשת.

ההזמנה תישלח לכתובת אליה בחרת לשלוח אותה תוך 7 ימי עבודה.
במידה ובחרת לאסוף את ההזמנה, היא תהיה מוכנה בעבורך לאיסוף בתוך 7 ימי עבודה.
(במקרים דחופים ניתן לפנות אלינו לשם זירוז את ההזמנה).